Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://smilecampingcar.com.
L’internaute peut être amené à fournir certaines données personnelles en répondant aux formulaires qui lui sont proposés sur le Site. La saisie de ces données est nécessaire au traitement de la demande de l’internaute, par Smile CampingCar
Smile CampingCar s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit « RGPD » et prendre toute précaution nécessaire pour préserver la sécurité des informations nominatives confiées.
RESONSABLE DE TRAITEMENT
Mme Milene ILLUZZI traite les données personnelles des internautes en qualité de responsable de traitement.
Retrouvez sur ce document notre POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNES EXTÉRIEURES.
DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES ET FINALITÉS DE TRAITEMENT
Smile CampingCar recueille sur le Site des données personnelles d’internautes ayant pris contact avec elle notamment via le formulaire de contact en ligne. Ces données sont nécessaires afin de répondre à la sollicitation des internautes.
Dans le cadre de la fourniture de ses services, Smile CampingCar traite uniquement les données personnelles suivantes strictement nécessaires à leur demande de :
- Prise de contact : nom, prénom et adresse email
- Location et réservation de véhicules de loisirs : nom, prénom, adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone, factures
La finalité de traitement de ces données personnelles est de permettre à Smile CampingCar de répondre aux sollicitations des internautes concernant la demande d’information ou la location de véhicules de loisirs.
Smile CampingCar tient par écrit un registre de traitements des données personnelles traitées sur le Site.
DESTINATAIRES ET DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées uniquement par Smile CampingCar.
Les données personnelles sont stockées en grande majorité sur des serveurs d’hébergement situés dans l’Union européenne.
Smile CampingCar s’engage à conserver ces données personnelles, sauf obligation légale ou réglementaire contraire, pour une durée maximale de dix ans à compter du dernier contact avec l’internaute, qu’il soit à l’initiative de Smile CampingCar ou de l’internaute (ex : envoi de la newsletter).
A l’issue de cette durée ou en cas d’exercice de ses droits par les internautes, Smile CampingCar s’engage à détruire toute copie des données personnelles des internautes qu’elle détiendrait.
SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Smile CampingCar s’engage, au titre de son obligation de moyens, à prendre toutes les précautions utiles et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées en la matière pour garantir un niveau de sécurité adapté et pour protéger les données personnelles des internautes contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
DROITS DES INTERNAUTES SUR LEURS DONNÉES PERSONNELLES
Les internautes ont la possibilité d’exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité de leurs données personnelles, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée et droit de révocation de leur consentement, concernant les données personnelles qu’ils fournissent.
Pour exercer l’un de ces droits, il convient d’adresser sa demande par email à l’adresse suivante : info@smilecampingcar.com
Smile CampingCar s’engage à y répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Si les internautes considèrent que le traitement de leurs données personnelles constitue une violation de la législation en vigueur, les internautes ont la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Smile CampingCar garantit la confidentialité des données personnelles traitées et veille à ce que les personnes autorisées à traiter lesdites données personnelles s’engagent également à respecter cette obligation de confidentialité.
Paiements
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Nous ne recueillerons pas et ne conserverons pas les données de votre carte de paiement. Ces données sont directement communiquées aux sociétés tierces qui traitent les paiements, lesquelles sociétés utilisent vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité. Ces sociétés de traitement des paiements respectent la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d’un effort concerté entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir un traitement sécurisé des informations de paiement. Les sociétés de traitement de paiements avec lesquelles nous travaillons sont:
- Stripe : Leur politique de confidentialité est disponible sur le site ;
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